Bonjour
Depuis aujourd'hui le slide de mon cylindre entre ne fonctionne plus ,quand je le reconfigure à gauche la procédure se fait je l entend 15 à 20 secondes comme
Indiqué mais après bip d'erreur.
De plus sur l'écran du cylindre quand j appuie sur la touche M/A bip d'erreur aussi.
Enfin, quand je fais le code à l extérieur sur le touchpad,il me met déverrouillage ok mais la porte ne s'ouvre pas.Si quelqu'un a la moindre idée je suis preneur😁bonne soirée à tous

Bonsoir,
Avec des photos ce serait mieux, on saurait de quoi l'on parle 
Peut-être aussi que les piles sont trop faibles 
Slts
Serge

Bonjour
Merci de ta réponse ci joint une photo du cylindre et la batterie est entièrement chargée encore merci serge

Vous devez contacter le société qui vous a vendu ce produit VACHETTE EN TR , dans le cadre de la garantie de 2 ans (sauf erreur)  et devrez remettre un cylindre provisoire.

Ce type de produit ne convient pas pour les serrures à relevage de béquille , genre FERCO (pour info) .

Merci du conseil mais je l'ai depuis plus de 3 ans donc je voulais savoir si quelqu'un avait un conseil pour que le cylindre fonctionne à nouveau.
Merci encore😉

Si vous mettez une clé côté extérieur, quand vous demandez une rotation par la partie électronique, la clé tourne un peu ?

Le problème est que la rotation automatique par "slide" sur le cylindre ne fonctionne plus 🤔
Je peux seulement tourner le bouton manuellement
Pour ouvrir ou verrouiller la porte mais la fermeture
Automatique 5 points ne fonctionne plus
Encore merci pour votre réponse 😉

Le commentaire du relevage de béquille était destiné à l'information générale .

Sur quelle serrure automatique votre REVO MOTION est installé ?

https://www.vachette.fr/professionnel/fr/service-client/connaitre-ses-garanties


Le Modérateur

Merci de votre réponse sur le cylindre électronique
Entr de vachette 😏

Si vous ne répondez pas aux questions , on ne va pas deviner à votre place......

Citation de: arsenelupin le Février 08, 2022, 01:34:47 PM
Si vous ne répondez pas aux questions , on ne va pas deviner à votre place......

Je ne comprend pas je répond à chaque fois avec la flèche pourtant🤔j essaie avec l'option "citer" c'est donc un cylindre électronique entr vachette j espère que là ça va marcher merci😏

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