Bonjour
Petit problème de serrure de porte d entrée.  Voilà il m est impossible de fermer la porte d'entrée que ce soit de l intérieur ou de l'extérieur. Par contre lorsque la porte est entre ouverte je peux tourner la clef sans problème.  Pouvez vous m aider à résoudre ce problème?
Merci

Ça ressemble fortement à un problème de jeu dans la porte.

Des vérifications simples sont à faire. Si elle a un point qui descend dans le sol, nettoyer le trou. Lubrifiez toutes les parties mobiles de la serrure hormis le trou où l'on met la clé.

Un serrurier ou un menuisier pourra la redresser et/ou jouer sur les gâches.

Merci de votre reponse. Je vais essayer de le faire seule 😊