Bonjour à tous

J'espère que je vais être compréhensible car je n'y connais rien en serrurerie 

J'ai un petit problème qui est assez génant puisqu'il m'empeche de fermer à clé ma porte d'entrée de l'interieur ou de l'exterieur.

C'est une porte d'entrée en PVC avec 4 points de blocage, mais la serrure est une serrure classique à double entrée.

L'autre jour j'ai voulu ouvrir la porte de l'exterieur avec ma clé alors que la porte n'était pas fermée à clé et qu'il y'avait une clé insérée de l'intérieur. J'ai legerement forcé et le "barillet" (ou le cylindre ? Le truc qui tourne quand on tourne la clé) c'est légerment tourné sur la droite.

Maintenant le problème est le suivant : lorsque je mets ma clé dans la serrure, de l'interieur ou de l'exterieur, la clé s'insère bien dans la serrure mais une fois la clé completement inserée, la serrure se décale d'un millimètre vers la droite. Ensuite je peux fermer à clé, mais une fois que j'ai fermé à clé, le barillet ne se remet pas bien droit, il s'arrété 1 ou 2 millimètres trop à gauche, et je ne peux donc pas ressortir la clé de la serrure. Donc je ne peux pas fermer à clé en partant de chez moi.

D'avance merci pour votre aide.

Bonjour,

Le cylindre est problement désserré: prenez un tournevis et resserrez (tournez dans le sens des aiguilles d'une montre) la vis situé à hauteur du cylindre dans l'épaisseur de la porte.

Cordialement,

CLDV