bonjour à tous, voilà mon problème :
nous avons reçu il y a peu notre appartement tout neuf; hier, mon conjoint y faisait des travaux avant notre emménagement quand on vient sonner à la porte.
un serrurier se présente.
il explique à mon conjoint que les serrures installées sont très faciles à forcer, que 2 des maisons du lot ont été visitées.
il lui montre la facilité du "forçage", le jeu qu'il y a au bas de la porte... bien sur il a la solution, pour 500E, il renforce la serrure, ajoute des "plaques" de métal aux points stratégiques... et mon conjoint lui donne un chèque de 500E.

je suis hors de moi qu'il est fait ça (impossible de bien dormir cette nuit), nos biens n'étaient pas en danger puisque pas encore sur place, nous avions le temps de nous renseigner, pourtant  il a payé.
il a une facture (que je n'ai pas encore vue) et pas de devis.

nous sommes nous fait arnaqué comme je le crains?
quels recours avons nous si c'est le cas?

mer pour vos réponses.

Il faut le signaler d'urgence à la Police ou à la Gendarmerie .
Ce type n'est pas serrurier .C'est de l'extorsion de fond , avec intimidation dissimulée .
S'il fait ça à 10 personnes par jour , vous imaginez ...........5000 euros .
Demandez à vos voisins les plus proches s'ils ont eut la visite de cette crapule .

Avant d'emménager , faites vous changer le ou les cylindres actuels, car il a certainement profité de sa "visite " , pour relever les numéros de vos clefs actuelles .

Ne perdez pas de temps , il faut porter plainte aujourd'hui  ( munissez-vous de la facture , car il faut vérifier si ce type est enregistré sur le registre de commerce ) ...........