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Auteur Sujet: quels recours sur une éventuelle arnaque  (Lu 2043 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

mac givré

  • Invité
quels recours sur une éventuelle arnaque
« le: Septembre 24, 2007, 10:29:18 pm »

bonjour

en rentrant de vacances ma serrure était bloquée et j'ai fait appel à un serrurier.
celui-ci m'annonce la couleur en me disant que je devrai payer presque 2000euros.
je l'ai renvoyé et payer uniquement son ouverture de porte 137euros soit dit en passant  :o

par la suite je fait appel a un autre qui lui m'annonce un devis de 1200euros et me propose de faire les travaux
puis de faire une main courrante a la police et les démarches à l'assurance.
jusqu'à présent mon assurance me demande un dépôt de plainte et la police ne veut pas me le délivrer.
ce soir je viens de voir une émission sur M6 sur différentes arnaques et ca me fait flipper
Dans cette affaire j'ai fait un peu trop confiance au serrurier mais je voudrais savoir si un recour kelkonque est possible

merci d'avance pour vos conseils ??? ??? ??? :'(
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Hors ligne L.Rosset

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Re : quels recours sur une éventuelle arnaque
« Réponse #1 le: Septembre 25, 2007, 08:02:17 am »

Bonjour

Avant tout gros travail de serrurerie, je vous conseille de faire établir des devis contradictoire.
(par ex via http://www.mesclefs.com/devis_serrurerie.html qui transmet votre devis aux
serruriers reconnus de votre département).

Après coup, vous pouvez déja négocier avec le serrurier.
Si cette démarche n'aboutit pas, comme chaque cas est spécifique
à l'ampleur du travail nécessaire, je vous recommande de vous
adresser à une association de défense des consommateurs , et
également à la Direction générale de la concurrence,
de la consommation et de la répression des fraudes dont les liens sont indiqués
ci dessous.

Devis de serrurerie : http://www.mesclefs.com/devis_serrurerie.html
DGCCRF : http://www.minefi.gouv.fr/directions_services/dgccrf/
60 Millions de consommateurs : http://www.60millions-mag.com/page/
Que Choisir : http://www.quechoisir.org/


Cordialement
 M.ROSSET
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mac givré

  • Invité
Re : quels recours sur une éventuelle arnaque
« Réponse #2 le: Septembre 25, 2007, 12:54:10 pm »

Merci pour ces infos
je vous tiendrai au courant de l'évolution des choses
cordialement
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Forum de la Serrurerie

Re : quels recours sur une éventuelle arnaque
« Réponse #2 le: Septembre 25, 2007, 12:54:10 pm »
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