Bonjour,

Pour les serrures Fichets les clefs sont sous un emballage scellé qui ne doit impérativement être ouvert que devant le client (cf. leur plaquette de présentation). C'est une obligation contractuelle et une garantie de sécurité pour le client.

Même s'il ne s'agit pas de la même marque il aurait été plus professionnel pour le serrurier qui a changé le canon votre serrure d'ouvrir le blister (emballage) davant vous ...
Maintenant il n'a aucune obligation contractuelle de le faire.

La profession de serrurier répond à un code de déontologie et un professionnel serieux emploi du personnel avec un casier judiciaire vierge. Choisir un serrurier c'est un peu comme choisir un médecin: si vous ne lui faites pas confiance il est préférable d'en choisir un autre.
Il faut savoir qu'un serrurier qui connait son métier n'a pas besoin d'une clef pour entrer ...

Maintenant si vous êtes particulièrement anxieux/se vous pouvez toujours (faire) changer à nouveau le canon de votre serrure.

Cordialement,

CLDV