Bonjour,

j'ai emménagé, il y a un mois, dans un nouvel appartement et mes petites habitudes de mon ancien appartement (avec poignée) restant, et cet après-midi, je claque la porte pour aller sortir les poubelle. Argh, quelle bêtise...
Avec tout dans l'appart', je me rend chez un voisin afin d'appeler un serrurier. Après 2h d'attente, j'appelle (grâce à l'aide encore de mon voisin) un nouveau serrurier qui lui doit arriver dans la demi-heure...
Après une petite demi-heure, le premier serrurier arrive, tente en vain d'ouvrir la porte avec une radiographie puis force la serrure en abîmant légèrement la porte. Résultat 750€, une nouvelle serrure et un sentiment d'avoir gâcher mon week-end.
Je rentre, puis voilà que le 2e serrurier arrive (j'ai oublié d'appeler pour annuler le rdv). Il me dit qu'il faut lui payer les frais de déplacement. En râlant mais en comprenant un peu, je rentre chercher mon chéquier encore une fois... Il me pose alors la question de ce que l'autre serrurier a fait. Je lui explique et me dis qu'il m'a arnaqué. En effet, il sort à son tour une radiographie et réussit à ouvrir (argh! je me suis fait eu par le premier)... Il regarde la serrure et me dit que la serrure n'est pas à l'identique, de mauvaise qualité,... et que je peux faire valoir l'assurance puisqu'il m'aurait indiquer qu'il s'agit d'un acte de vandalisme.
Il me conseille alors de faire valoir mon droit de rétractation avec le premier serrurier, de faire opposition sur le chèque du premier et qu'il peut remplacer la serrure à l'identique...
Bref, je me laisse embobiner et fait un nouveau chèque de près de 950€ et me dit de passer avec la facture au commissariat pour porter plainte (il a écrit remplacement suite acte vandalisme sur le relevé d'intervention) afin de faire jouer l'assurance.

Résultat, je suis pour l'instant de 1700€. Dois-je faire jouer mon droit de rétractation envers celui qui à remplacer ma serrure alors qu'il pouvait très bien l'ouvrir en 15 secondes? Dois-je faire accepter la fraude à l'assurance proposée...
Ou dois-je accepter ma bêtise et dire au revoir à quelques centaines d'euros dû à ma bêtise et au peu de scrupules des serruriers?

Ce ne sont pas des serruriers qui sont venus chez vous , mais des "dépanneurs",qui ,à 25 ans de moyenne(mais ils y en a des plus âgés), ont en poche, ( c'est écrit en grand sur leurs véhicules ) 6 ou 8  Certificats d' Aptitudes Professionnelles ( C A P- ce sont des élèves studieux ), puisque leurs employeurs respectifs leurs demandent à l'embauche d'être serrurier-menuisier-plombier-électricien-antenniste-maçon(démolisseur)-chauffagiste etc...( ouf ! ),et d'apporter un maximum de fric à la boîte (ils gagnent par mois ,5000 euros net minimum,dont plus de la moitié en espèces), travaillent 6 jours sur 7 , et le"chiffre d'affaire"mensuel, qu'ils apportent à leurs patrons ( qui dépose le bilan très rapidement ) ,dépasse 100 000 euros.
Pour finir,ont leurs demandent d'être sans scrupule aucun,c'est à dire être prêt à escroquer une personne âgée,ou une personne souffrant d'un handicap ( certains ont un casier judiciaire) .
A cela il faut ajouter la complicité ( lucrative ) de France Télécom et  des Pages Jaunes et de La Poste , qui depuis plus de 20 ans , louent leurs services à ces types de sociétés, dont 90 % n'ont pas " pignon sur rue " , puisqu"elles sont virtuelles (ce sont des boîtes aux lettres )....sans compter Internet!!!.
Mieux vaut dormir une nuit à l'hôtel ,et attendre le lendemain pour aller voir un VRAI professionnel du bâtiment ( un artisan , qui est vraiment établi ),plutôt que de se faire harponner .
Un VRAI serrurier , prend moins de 100 euros TTC ( ouverture porte claquée  et déplacement inclus ) .