Bonjour,

Ma serrure Fichet 787 fonctionne normalement sauf si on ferme de l'extérieur et qu'on veut ouvrir de l'intérieur. Dans ce cas, la clé ne peut pas entrer dans le cylindre.

Quelqu'un peut-il m'indiquer la cause du problème ? Cela peut-il tenir comme ça encore un moment ou faut-il réparer rapidement ?
Je veux depuis un moment changer le cylindre. Est-ce à la portée d'un non professionnel de remplacer par un 787Z ? Y a t-il des trucs à faire ou à ne pas faire si je le fais moi même ?

Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour,

Les cylindres Fichets sont en laiton et cela s'use avec le temps, en tout cas davantage que l'acier. La durée de vie approximative est en moyenne de 8 ans.
Vu les explications fournies faites changer immédiatement votre cylindre pour un cylindre de la mâma marque si vous voulez conserver la garantie A2P (coût approximatif 400 € hors pose).

Cordialement,

CLDV